A simplificar a experiência de entrega

  1. Início
  2. Rastrear Carga

Rastreie a Sua Carga

Uma referência, todas as etapas. Estado actual, chegada prevista e prova de entrega num só sítio.

Rastreio ao Vivo

Introduza o seu número de rastreio

A sua referência está na confirmação de reserva e em todos os documentos que emitimos. Começa sempre por FL.

Referências de demonstração: FL-2026-8841 · FL-2026-4417 · FL-2026-1902

Estados da Remessa

O que significa cada estado

Cinco etapas, definidas da mesma forma em todos os modos e rotas — para que um estado signifique sempre o mesmo.

  1. Pedido Recebido

    Reserva confirmada, referência atribuída e documentos abertos.

  2. Em Processamento

    Carga recolhida, inspeccionada, consolidada e libertada para exportação.

  3. Em Trânsito

    A circular na rota internacional planeada, por via aérea, marítima ou rodoviária.

  4. Chegou ao Destino

    Desalfandegada no destino e pronta para a última milha.

  5. Entregue

    Entregue ao destinatário, com assinatura e prova fotográfica.

Actualizado à medida que avança

As cargas rodoviárias e expressas são actualizadas ao longo do percurso. As marítimas e aéreas são actualizadas em cada etapa do transportador — partida, transbordo, chegada e libertação.

Os imprevistos chegam-lhe primeiro

Se um navio atrasar, um voo for preterido ou houver fila na fronteira, contactamo-lo com o plano revisto — antes de o atraso se tornar um problema seu.

Actualizações como preferir

Não quer consultar uma página? Enviamos as mesmas actualizações por e-mail ou WhatsApp, para que a sua equipa saiba onde está a carga sem ter de perguntar.

Ajuda no Rastreio

Dúvidas sobre a sua remessa

Se não encontrar aqui a resposta, ligue ou escreva-nos e falará com alguém que conhece a sua carga.

Aparece no e-mail de confirmação da reserva e em todos os documentos de transporte que emitimos. O formato é FL-AAAA-NNNN, por exemplo FL-2026-8841.

Ainda Não Expede Connosco?

Tenha a mesma visibilidade na sua próxima remessa

Todas as reservas FAST LOGISTICS incluem actualizações de etapas, aviso antecipado de alterações e confirmação de entrega, sem custo adicional.

Fale connosco no WhatsApp